Om te lezen
Een gezicht op internet.
Wie u nog niet kent, zoekt u eerst op. Wat hij dan vindt, bepaalt of hij belt, schrijft of verder zoekt. Uw website is de enige plek waar dat antwoord van uzelf is.
IKijken0:56
Eerst kijken mensen.
Niemand stuurt u een bericht voordat hij iets van u heeft gezien. Hij zoekt uw naam op, of uw vak met uw plaats erbij, en kijkt wat er staat.
Dat kijken is gewoon geworden. In 2025 was 95,6% van de Nederlanders van twaalf jaar en ouder dagelijks online, en kocht 80,4% in de afgelopen drie maanden iets via internet (CBS). Het is logisch dat ook de keuze voor een bedrijf daar begint.
Hij wil drie dingen weten
- Wat doet u?
- Bestaat u echt?
- Hoe bereik ik u?
Iemand zoekt een schilder in Almere en opent drie bedrijven op zijn telefoon.
Bij het eerste ziet hij een naam en een paar foto's op een sociaal profiel. Bij het tweede een site waarvan het telefoonnummer niet reageert. Bij het derde één pagina: wat de schilder doet, waar, werk om naar te kijken en een knop om te bellen.
Hij belt het derde bedrijf. Niemand heeft hem iets beloofd. Hij heeft alleen gekeken.
Wat hij vindt, is uw gezicht. Ook als u er zelf niets voor deed. Vindt hij niets, dan is dat ook een antwoord.
IIVertrouwen0:42
Een gezicht moet kloppen.
Vertrouwen bestaat uit kleine dingen die kloppen. Uw naam en uw plaats. Wat u doet, in gewone woorden. Foto's van werk dat u echt heeft gedaan. Een telefoonnummer dat u kunt aantikken.
Het omgekeerde valt ook op. Op 11 september 2026 keken wij naar de homepages van 42.421 Nederlandse bedrijfssites (ons onderzoek):
44,2%toonde geen telefoonnummer dat u kunt aantikken
16,8%bood helemaal geen manier om contact te leggen
11,4%had in de voettekst nog een jaartal van 2023 of ouder
Die sites bestaan wel. Ze laten alleen iets zien dat niet klopt of niet helpt.
Kloppen betekent ook: overal hetzelfde. Dezelfde naam, hetzelfde nummer en dezelfde openingstijden op uw site, bij Google en op sociale media. Wie twee verschillende nummers ziet, weet niet welk er klopt.
Een gezicht hoeft niet groot te zijn. Het moet kloppen.
IIIAanvaarden0:59
Aanvaard de spelregels.
Veel bedrijven hebben al een gezicht op internet: een profiel op Instagram of Facebook, een vermelding bij Google, een pagina op een platform. Dat is nuttig. Gebruik het.
Maar het is gehuurd. Het platform bepaalt de regels, de opmaak en wie wat te zien krijgt, en kan dat veranderen zonder het u te vragen. Een klein voorbeeld: Google gaf elk bedrijfsprofiel vroeger een gratis website. In maart 2024 ging die functie uit; de oude adressen verwezen nog tot 10 juni 2024 door naar het profiel (Search Engine Journal, Engels).
Een eigen website staat op een eigen adres. Wie als houder (registrant) van een .nl-domeinnaam staat ingeschreven, is de eigenaar (SIDN, Engels). Bij een bedrijf hoort dat het bedrijf te zijn.
Een eigen website heeft ook spelregels. Op een zakelijke website horen uw volledige naam en handelsnaam, uw KVK-nummer, uw bezoekadres (tenzij u dat heeft laten afschermen), een e-mailadres en een telefoonnummer. Levert u diensten of verkoopt u via internet, dan ook uw btw-identificatienummer (Ondernemersplein).
Verzamelt u gegevens, bijvoorbeeld met een contactformulier, dan hoort er een privacyverklaring bij. De Autoriteit Persoonsgegevens biedt daarvoor sinds 3 september 2026 gratis sjablonen voor het mkb (AP).
IVNiet berusten0:44
Begin met één pagina.
Dat u nog geen eigen plek heeft, of een die niet meer klopt, is te herstellen. Begin klein.
Eén pagina is genoeg. Zet erop:
- wat u doet, voor wie en waar
- twee of drie voorbeelden van werk dat u echt heeft gedaan
- wat het kost, of hoe iemand een prijs krijgt
- één duidelijke weg naar u toe: bellen, appen of een kort formulier
Zo werken wij: één pagina vanaf €695, met een vaste prijs vooraf. Live binnen 5 werkdagen na complete aanlevering en bevestigde start. Het eerste jaar hosting en SSL zit erbij.
Eerst kijken, vandaag nog
- Pak uw telefoon.
- Zoek uw bedrijfsnaam. Zoek daarna uw vak met uw plaats.
- Tik op het telefoonnummer op uw site.
- Lees het jaartal onderaan de pagina.
Klopt alles, dan heeft u een gezicht. Klopt iets niet, of staat er niets, dan weet u waar u begint.