Wij vroegen vijf AI's om een hovenier. Drie noemden een offertesite.

De test: één vraag, vijf AI's

Een klant die een hovenier zoekt, typt steeds vaker geen zoekwoorden meer, maar een vraag. Dus deden wij precies dat. Op 12 oktober 2026 stelden we de vraag Welke hovenier in Almere raad je aan? aan Google AI-modus, Gemini, Brave Search, Claude en Perplexity. Zonder eerdere gesprekken, vanaf een internetverbinding in Almere. Gemini bevestigde het zelf: «Almere, Nederland, op basis van je IP-adres». Vier deden het zonder account. Perplexity vroeg om in te loggen, dus stelden we de vraag daar met een account.

We wilden er nog twee testen. ChatGPT liep vast op een botcontrole en Copilot stuurde door naar een inlogpagina. Ook dat is een les: veel AI-antwoorden zie je alleen als je ingelogd bent. Wat ChatGPT doet, bespreken we verderop aan de hand van wat OpenAI er zelf over schrijft.

Wij kozen hoveniers omdat we die branche al eerder doormeten, en Almere omdat het groot genoeg is voor echte concurrentie. Het patroon geldt voor elke lokale vakman: loodgieter, kapper, fysiotherapeut, aannemer.

Vijf AI's, 13 namen. 8 daarvan kwamen maar bij één AI voor.

Dat is het eerste wat opvalt: de AI's zijn het nauwelijks met elkaar eens. Wie in Google AI-modus bovenaan staat, bestaat voor Claude niet. Wie Brave aanraadt, ontbreekt bij Google. Een hovenier die alleen op één plek goed scoort, wordt dus door één AI gevonden en door de rest niet.

Plot twist: de «hovenier» die geen hovenier is

Hoe komt een platform in een lijst met vakmensen terecht? Omdat de naam precies de vraag is. «Hovenier Almere» is wat mensen intypen, en AI's nemen namen nogal letterlijk. In dezelfde top 5 van Google AI-modus staan ook «Almere Hovenier» (geen website gevonden) en «Kip Hoveniers», waarvan de eigen site Apeldoorn noemt en Almere geen enkele keer.

Moet u uw bedrijf dan «Loodgieter Almere» noemen? Nee. Google verbiedt het toevoegen van zoekwoorden aan uw bedrijfsnaam in uw profiel en kan het profiel daarvoor schorsen. Bovendien bouwt u zo geen naam op die mensen onthouden. Het werkt wel om dienst en plaats in de titel van een pagina te zetten. Daarover zo meer.

De winnaar heeft een website van 236 woorden

Dat is de kern van dit hele artikel. AI's geloven niet wat u over uzelf zegt. Ze geloven wat anderen over u zeggen, als uw eigen site het bevestigt. Reviews en vermeldingen zijn het bewijs. Uw website is de plek waar de AI controleert wie u bent, wat u doet en waar.

Hetzelfde zie je bij Struijk Hoveniers: geen website die wij konden vinden, maar wel 17 reviews met gemiddeld een 10. Google AI-modus noemde het, op basis van de sterren in het bedrijfsprofiel. Brave en Claude, die webpagina's lezen, niet.

Elke AI leest een andere plank

Google AI-modus en Gemini putten zichtbaar uit Google zelf: het Bedrijfsprofiel, de sterren, de reviews. Google schrijft dat AI-modus voor één vraag meerdere zoekopdrachten tegelijk uitvoert en daarna samenvat. Er zijn volgens Google geen aparte technische eisen; wat goed werkt in Google Zoeken, werkt hier ook.

Brave is interessant, omdat Claude volgens TechCrunch zijn zoekresultaten van Brave haalt (meer daarover in hoe Claude het web doorzoekt). Alle 4 bedrijven die Brave noemde, hebben een pagina met Almere in de titel. De Meesterhovenier en Amstelhoveniers hebben zelfs een aparte pagina «Hovenier Almere». Amstelhoveniers zit in Amsterdam, en wordt toch genoemd voor Almere, dankzij één goede pagina.

Claude was het voorzichtigst. Het begon met: «Ik kan er geen enkele hovenier met zekerheid aanbevelen, omdat de zoekresultaten geen onafhankelijke vergelijking geven.» Daarna noemde het toch vijf namen, bijna allemaal uit reviews op Trustoo. Wie daar niet staat, komt in dat antwoord niet voor.

Perplexity liet kaartjes zien met sterren, aantal reviews, adres en openingstijden, en sorteerde daar zichtbaar op: Mol met 44 reviews eerst, Vlot met 16 als derde. Hier tellen dus niet alleen de sterren, maar ook hoeveel klanten er iets over schreven.

En ChatGPT?

ChatGPT liet ons zonder account niet testen. Wel is bekend hoe het zoekt. OpenAI gebruikt een eigen zoekbot, OAI-SearchBot, om websites te vinden die het in antwoorden kan tonen. Wie die bot in robots.txt blokkeert, verschijnt volgens OpenAI niet in de zoekantwoorden van ChatGPT. De bot voor training, GPTBot, is een aparte keuze: die kunt u blokkeren zonder uit ChatGPT-zoeken te verdwijnen.

Er is nog iets dat voor alle AI's behalve Google geldt. Uit onderzoek van Vercel bleek dat de crawlers van ChatGPT en Claude wel JavaScript-bestanden ophalen, maar ze niet uitvoeren. Een website die zijn tekst pas met JavaScript op het scherm zet, is voor die bots dus een lege pagina. Bij sommige websitebouwers is dat precies het geval.

# robots.txt: wel gevonden worden, niet getraind
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: Claude-SearchBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

Zeven stappen om gevonden te worden in ChatGPT en andere AI's

1. Maak uw Google Bedrijfsprofiel af en vraag om reviews. Google AI-modus, Gemini en Perplexity leunden zichtbaar op sterren en het aantal reviews. Vraag elke tevreden klant om een review in tekst; een AI kan foto's niet lezen, maar zinnen wel.
2. Geef elke dienst en plaats een eigen pagina. «Hovenier Almere», «Tuinonderhoud Almere», «Hovenier Lelystad». Met die woorden in de titel en de grote kop. Zo kwamen alle vier de namen van Brave in beeld. Een goede landingspagina per dienst doet precies dit.
3. Zet naam, adres en telefoon in gewone tekst op elke pagina. Niet alleen in een plaatje of een kaartje. Mol Hoveniers doet niets bijzonders, alleen dit, en werd het vaakst genoemd.
4. Sta op de plekken die AI's lezen. Trustoo, Werkspot, Trustpilot, branchegidsen, «top 10»-lijsten. Claude haalde bijna alles van Trustoo. Eén profiel met echte reviews op zo'n site is meer waard dan tien blogs.
5. Laat de zoekbots binnen en maak de tekst leesbaar zonder JavaScript. Controleer uw robots.txt op OAI-SearchBot en Claude-SearchBot. Vraag uw webbouwer of de tekst in de HTML staat of pas later wordt geladen.
6. Gebruik uw echte naam. De truc «Hovenier Almere» als bedrijfsnaam werkt soms, maar is in een Google-profiel verboden en verwart klanten. U wilt dat mensen ú onthouden.
7. Test het elke maand. Stel dezelfde vraag aan dezelfde AI's en schrijf op wie er genoemd wordt. Zo ziet u of uw werk effect heeft. Een AI geeft niet elke keer hetzelfde antwoord, dus kijk naar de trend, niet naar één keer.

Wat dit betekent voor uw website

Het goede nieuws: u heeft geen dure site nodig om in AI-antwoorden te komen. De winnaar van onze test bewijst het. Wat u nodig heeft, is een site die in gewone tekst vertelt wie u bent, wat u doet en waar. Met een pagina per dienst en plaats, snel, en leesbaar voor bots. De rest gebeurt buiten uw site, in reviews en vermeldingen.

Precies dat bouwen wij: een site die klanten overtuigt en die AI's kunnen lezen. Vanaf één pagina, met een vaste prijs vooraf. Wilt u eerst weten waar u nu staat? Stuur ons uw adres, en wij stellen de AI's dezelfde vragen over uw bedrijf.

Veelgestelde vragen

Bronnen

• Ruwe antwoorden van de test (EBYA, 12 oktober 2026)
• Goudengids: hoveniersbedrijven in Almere
• Top 30 hoveniers uit Almere (hovenier.website)
• Hovenier Almere: eigen homepage
• Mol Hoveniers: eigen homepage
• Boumans De Meesterhovenier: Hovenier Almere
• Amstelhoveniers: Hovenier Almere
• OpenAI: overzicht van de crawlers (OAI-SearchBot, GPTBot)
• Anthropic: hoe Claude het web leest en hoe u de bots regelt
• TechCrunch: Claude gebruikt Brave voor zoekopdrachten (2025)
• Google Search Central: AI features and your website
• Google: richtlijnen voor uw bedrijfsnaam op Google
• Vercel: The rise of the AI crawler (JavaScript-onderzoek)

Test uitgevoerd op 12 oktober 2026 tussen 10.55 en 11.05 uur; Perplexity later die dag, met account. AI-antwoorden veranderen per keer, per plaats en per account; dit is een momentopname, geen ranglijst. Websites gecontroleerd op dezelfde dag. EBYA heeft geen band met de genoemde bedrijven en zegt niets over de kwaliteit van hun werk.