GEO optimalisatie voor beginners: gevonden worden in AI

Wat is GEO optimalisatie?

GEO staat voor generative engine optimization. Het betekent: uw website en uw vermeldingen zo inrichten dat AI-assistenten uw bedrijf kunnen vinden, lezen en noemen. Denk aan ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity en de AI-modus van Google.

De term komt uit een wetenschappelijk artikel van november 2023, «GEO: Generative Engine Optimization», van onderzoekers van onder meer Princeton. Het werd gepresenteerd op KDD 2024, een groot congres over datawetenschap. Sindsdien gebruikt de hele branche het woord.

Het verschil tussen SEO en GEO

GEO vervangt SEO niet. Een AI zoekt vaak eerst via een gewone zoekmachine en leest dan de pagina's die hij vindt. Een site die Google slecht kan lezen, kan een AI ook slecht lezen. GEO begint dus bij goede SEO en voegt daar iets aan toe.

Hoe een AI-zoekmachine een antwoord maakt

Vereenvoudigd gaat het in vier stappen. Wie die stappen kent, snapt waarom GEO werkt zoals het werkt.

1. De vraag. Een klant typt een vraag, zoals «Welke hovenier in Almere raad je aan?»
2. Zoeken. De AI bedenkt zelf zoekopdrachten en stuurt ze naar een zoekmachine. Welke, verschilt per AI. Bij Claude wijzen aanwijzingen op de index van Brave Search (zie Hoe Claude het web doorzoekt).
3. Lezen. De AI leest de gevonden pagina's, niet als woorden maar als tokens: stukjes tekst met een nummer. Dezelfde vraag was in onze telling elf tokens in het Nederlands en negen in het Engels (Magnum Opus).
4. Antwoorden. De AI schrijft een antwoord uit wat hij las, en noemt soms zijn bronnen. Wat hij niet vond of niet kon lezen, komt er niet in.

De les voor beginners: u moet vindbaar zijn (stap 2), leesbaar (stap 3) en duidelijk genoeg om te citeren (stap 4). Mooie zinnen helpen niet; feiten wel.

Wat het GEO-onderzoek zegt

De onderzoekers bouwden een testbank met 10.000 vragen, GEO-bench, en pasten pagina's op negen manieren aan. Daarna maten ze hoe zichtbaar die pagina's werden in de antwoorden van een AI. Hun conclusie: GEO kan de zichtbaarheid tot 40% verhogen.

Maat: «Position-Adjusted Word Count», tabel 1 van het onderzoek. Een test in een laboratorium, met de AI's van 2023.

Drie dingen die beginners hieruit kunnen halen:

• Feiten winnen van zoekwoorden. Citaten, cijfers en bronnen hielpen het meest. Een zoekwoord zo vaak mogelijk herhalen werkte slechter dan niets doen.
• Kleinere sites wonnen het meest. Bronnen vermelden gaf de site op plek vijf 115,1% meer zichtbaarheid, terwijl de site op plek één er 30,3% op achteruitging.
• Het blijft een test. Nieuwe AI's werken anders, en niemand weet precies hoe ChatGPT of Claude vandaag bronnen kiest. Behandel het als richting, niet als garantie.

Wat wij zelf maten

Onderzoek van anderen is nuttig. Eigen metingen zijn beter, want die gaan over Nederland en over bedrijven zoals het uwe. Dit hebben wij de afgelopen weken gemeten, elk met datum en methode:

Ook dit hoort bij eerlijk meten: ChatGPT liet ons in de hoveniertest niet binnen (liep vast op een botcontrole). We hebben dat niet weggelaten. Wie alleen de successen laat zien, laat u niets zien.

De nulmeting: tien vragen voor uw eigen site

Loop deze tien vragen na. Vink aan wat al klopt. Wat open blijft, is uw takenlijst, van boven naar beneden.

Wilt u weten welke bronnen AI in uw branche gebruikt? Maak een bronnenkaart zoals beschreven in Mens bijt AI. Op een gewone dag citeerde AI in 11% van de gevallen dezelfde sites als de dag ervoor; meet dus op meer dan één dag.

Waar u voor oppast

GEO is nieuw, en waar iets nieuw is, wordt veel beloofd. Vier signalen dat u beter kunt doorlopen:

• «Wij garanderen een plek in ChatGPT.» Niemand kan dat. Een AI kiest zelf zijn bronnen, en de antwoorden verschillen per dag.
• Een pakket zonder nulmeting. Wie niet eerst meet wat AI nu over u zegt, kan later niet laten zien wat er veranderde.
• Zoekwoorden stapelen. In het GEO-onderzoek werkte dat slechter dan niets doen.
• Nepreviews. In Nederland mogen bedrijven sinds 2022 geen nepreviews plaatsen of laten plaatsen. Ze zijn ook slecht voor GEO: een AI leest de klachten erover net zo goed.

Waarom u ons kunt controleren

U hoeft ons niet op ons woord te geloven. Alles hieronder kunt u zelf nagaan.

1. Eén persoon, één aanspreekpunt. EBYA is een webstudio van één persoon in Almere. U praat met degene die het werk doet. Bel of app +31 6 85 00 06 48, of mail x@ebya.nl.
2. Elk cijfer heeft een bron. Elk cijfer in onze artikelen komt uit een meting met datum en methode, of uit een gelinkte bron. De site is zo gebouwd dat hij niet online gaat als een cijfer in de tekst niet meer klopt met de meting.
3. We publiceren ook wat misging. Dat Claude ons niet vond en dat ChatGPT ons buitensloot, staat gewoon op de site.
4. Geen verzonnen klanten. Onze vier voorbeelden, zoals voor Adri BAX Schoenen en Hoveniersbedrijf Leenheer, zijn ontwerpconcepten: onafhankelijke ontwerpen die onze aanpak laten zien, geen klantopdrachten. Reviews die we niet hebben, plaatsen we niet.
5. Prijzen vooraf, betalen in twee stappen. Alle prijzen staan op de prijzenpagina, excl. btw. U betaalt 50% bij akkoord op omvang en prijs, de rest bij livegang. Via iDEAL, bankoverschrijving, creditcard. Geen incasso, geen stilzwijgende verlenging.
6. Niets stilzwijgend. Meerwerk (€75 per uur) alleen na uw akkoord. Er zit één correctieronde in en 14 dagen technische garantie. Onderhoud is maandelijks opzegbaar.

Wat gratis is, en wat geld kost

Waarom zijn de prijzen zo laag?

Eerlijk antwoord: EBYA is nieuw. We zoeken onze eerste klanten, en hun eerlijke reviews. Daarom liggen de prijzen nu lager dan bij een bureau. Na de oplevering vragen we u om een eerlijke review, in uw eigen woorden.

Liever eerst kennismaken? Dat kan live, aan tafel, bij een kop Da Hong Pao. Dat is een Chinese rotsthee; de thee is van mij.

Lees meer over een website laten maken in Almere en over landingspagina's: een eigen pagina per plaats is de eerste stap van GEO.

Wat we nog niet weten

Het GEO-onderzoek is een laboratoriumtest met de AI's van 2023. Onze eigen metingen zijn momentopnamen: één dag, één branche, één plaats. AI-zoekmachines veranderen elke maand. Daarom zeggen we niet «zo werkt het», maar «zo zag het eruit toen we keken, en zo kunt u het zelf nagaan».

Wilt u verder lezen? Begin bij Gevonden worden in ChatGPT en AI, daarna EBYA vs GPT voor de lichte versie, of Magnum Opus voor wat er in een taalmodel gebeurt.